Poema escrito por Isabel Vasco Costa
Eu gosto muito do trabalho que faço técnica
de vendas, é preciso se gostar muito para se atender bem os clientes , por vezes
não é fácil o atendimento ao publico, porque temos vários clientes, mas há alguns clientes que por vezes nos
tocam no coração e fazem nos emocionar, uns mais que outros, uns clientes pela
maneira que falam , pela educação, a simplicidade, a educação e a maneira que também tratam a
funcionaria da loja também são importantes.
Eu atualmente estou a trabalhar na
Loja Colchaonet das Laranjeiras, no mês passado entrou um cliente na loja e procurava
um colchão porque estava com problemas de costas, o colchão que tinha era recente
mas não conseguia dormir, eu como técnica de vendas tentei aconselhar um colchão
firme mas com uma camada de conforto, o colchão e almofadas são muito
pessoais, nem todas as pessoas gostam do mesmo colchão, o cliente gostou e
disse que iria passar com a esposa no dia seguinte.
No dia seguinte o cliente passou com a
esposa na loja então para experimentar o colchão e gostaram ,fizeram a
encomenda quando foi entregue o colchão, eu pedi a senhora que depois de dormir uns dias no colchão novo, se depois me
ligava a dizer se realmente o marido já estava a dormir melhor.
Ontem dia 15/12 fiquei muito emocionada
com a cliente , porque realmente a senhora não se esqueceu de me vir dizer se
realmente o marido estava a dormir melhor no novo colchão, fiquei muito
satisfeita em saber que tinha ajudado o cliente a encontrar um colchão para
dormir bem , mas a minha emoção ainda
foi maior quando a senhora cliente me entrega uma folha para me oferecer um
poema escrito por ela, realmente os pequenos gestos são o mais valiosos, fiquei
muito contente emocionada com o gesto da senhora que eu tinha conhecido como
cliente na loja.
Não conhecia a senhora como escritora
,no final do poema tinha o nome não me era estranho , a senhora de uma
simplicidade, educação então fiquei a
conhecer Autora de alguns livros publicados
Isabel Vasco Costa.
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